Срок рассмотрения заявлений по осаго

Иные вопросы, связанные с осуществлением компенсационных выплат

Срок рассмотрения заявлений по осаго

Меню раздела

Срок рассмотрения заявления о компенсационной выплате?

Рассмотрение заявления потерпевшего об осуществлении компенсационной выплаты и приложенных к нему документов (полный комплект документов, установленный Правилами ОСАГО) производится в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня их получения. В течение указанного срока профессиональное объединение страховщиков обязано произвести компенсационную выплату потерпевшему путем перечисления суммы компенсационной выплаты на банковский счет потерпевшего или направить ему мотивированный отказ в такой выплате. 

Возможно ли продление срока рассмотрения заявления о компенсационной выплате?

Срок рассмотрения заявление потерпевшего об осуществлении компенсационной выплаты начинается с момента предоставления потерпевшим такого заявления и полного комплекта документов, предусмотренных Правилами ОСАГО.

В случае отсутствия какого-либо из указанных документов, необходимых для установления факта страхового случая и/или расчета размера причиненного вреда или компенсационной выплаты, заявитель информируется об этом в установленном Законом порядке, а срок рассмотрения заявления потерпевшего по существу при этом законодательно не регламентирован.

Кроме того, в случае, когда РСА или уполномоченный им страховщик согласовал с потерпевшим дату осмотра и/или независимой технической экспертизы повреждённого имущества, но потерпевший не предоставил такое имущество в указанную дату, установленный Законом об ОСАГО срок принятия решения о компенсационной выплате может быть  продлен на период, не превышающий количества дней между датой представления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков и согласованной с потерпевшим датой осмотра и/или независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), но не более чем на 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней.

Осуществляется ли компенсационная выплата, если ДТП оформлено без участия сотрудников полиции?

Да, компенсационная выплат осуществляется, если ДТП оформлено без участия сотрудников полиции и соблюдены все остальные требования законодательства.

Возмещаются ли расходы потерпевшего на проведение независимой экспертизы (оценки)?

Возмещению подлежит стоимость независимой экспертизы, на основании которой произведена компенсационная выплата, в случае если оплата услуг независимого эксперта произведена потерпевшим.

В соответствии с п. 14 ст. Закона об ОСАГО стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.

При представлении кассового чека или бланка строгой отчетности возмещаются расходы, понесенные в связи с проведением потерпевшим независимой экспертизы самостоятельно.

Можно ли отправить документы по компенсационной выплате почтой России? Оплачиваются ли почтовые расходы?

Документы по компенсационной выплате могут быть представлены двумя способами:

– нарочно лично;

– путем пересылки Почтой России или любой другой транспортно-экспедиционной компанией.

При этом в соответствии с Законом об ОСАГО почтовые расходы потерпевшего не могут быть включены в состав компенсационной выплаты (не возмещаются).

Необходимо ли заверять копии документов нотариально? Оплачиваются  ли расходы на нотариуса?

В соответствии с Законом об ОСАГО и Правилами ОСАГО в целях получения компенсационной выплаты потерпевший или его законный представитель обязан предоставить оригиналы или надлежащим образом заверенные копии документов.

Копии документов считаются заверенными надлежащим образом в случае, если они заверены нотариально или органом (организацией) оформившей оригиналы этих документов.

При личном обращении заявитель вправе предъявить оригиналы некоторых документов (например, паспорт гражданина, ПТС или СТС).

При этом в соответствии с Законом об ОСАГО расходы потерпевшего на услуги нотариуса не могут быть включены в состав компенсационной выплаты (не возмещаются).

Возмещаются ли расходы на юридические услуги (помощь в сборе документов, составлении заявлений и т.д.)?

В соответствии с Законом об ОСАГО расходы потерпевшего на юридические услуги не могут быть включены в состав компенсационной выплаты (не возмещаются).

Кто имеет право получения компенсационной выплаты по смерти?

В случае смерти потерпевшего право на компенсационную выплату имеют:

– лица, имеющие право в соответствии с гражданским законодательством на возмещение вреда в случае смерти кормильца – иждивенцы погибшего;

– в случае отсутствия таких лиц – супруг, родители, дети потерпевшего, граждане, у которых потерпевший находился на иждивении;

– лица, понесшие расходы на погребение потерпевшего.

Меня уведомили о недостающих документах, как их можно предоставить? Номер выплатного дела я знаю.

Недостающие документы, необходимые для осуществления компенсационной выплаты, можно представить любым из двух способов:

– передать нарочно лично;

– переслать Почтой России или любой другой транспортно-экспедиционной компанией.

Каковы мои действия, если я не согласен с размером произведенной выплаты?

Если потерпевший не согласен с полученным отказом в компенсационной выплате или с размером произведённой выплаты, он вправе написать инаправить  претензию, в которой следует изложить суть и причины своего несогласия.

Срок рассмотрения претензии о несогласии с суммой выплаты?

При получении претензии потерпевшего относительно отказа в компенсационной выплате или размера компенсационной выплаты, РСА обязан рассмотреть ее в течение:

– 30 календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней), если требование о компенсационной выплате было подано до 31 мая 2019 года (включительно);

– 10 календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней), если требование о компенсационной выплате подано 1 июня 2019 года или позже.

В течение указанного срока профессиональное объединение страховщиков обязано удовлетворить содержащееся в претензии требования о надлежащем исполнении обязательств по осуществлению компенсационной выплаты

 или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

Можно ли обратиться за компенсационными выплатами, если виновник неизвестен либо не имеет договора ОСАГО?

Да, можно.

Но компенсационные выплаты в этом случае осуществляются только за вред, причиненный жизни или здоровью потерпевшего.

Выплаты за вред, причиненный имуществу потерпевшего, по указанным основаниям НЕ осуществляются.

Срок рассмотрения заявления о компенсационной выплате?

Рассмотрение заявления потерпевшего об осуществлении компенсационной выплаты и приложенные к нему документы (полный комплект документов, установленный Правилами ОСАГО) производится в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня их получения. В течение указанного срока профессиональное объединение страховщиков обязано произвести компенсационную выплату потерпевшему путем перечисления суммы компенсационной выплаты на банковский счет потерпевшего или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.

Какие виды расходов подлежат возмещению при причинении вреда жизни или здоровью потерпевшему в ДТП?

– В случае смерти потерпевшего, осуществляется фиксированная компенсационная выплата лицам,  имеющим право в соответствии с гражданским законодательством на возмещение вреда в случае смерти кормильца – иждивенцы погибшего (а      в случае отсутствия таких лиц – супругу, родителям, детям потерпевшего, гражданам, у которых потерпевший находился на иждивении).

– Лицам, понесшим расходы на погребение потерпевшего – осуществляется компенсационная выплата в размере фактически произведенных указанных расходов.

– При причинении вреда здоровью потерпевшего осуществляется фиксированная компенсационная выплата, размер которой зависит от характера и степени причиненного здоровью вреда, и определяется в соответствии с нормативами, установленными Правительством РФ.

– В случае, если размер утраченного потерпевшим заработка (дохода) в связи со страховым случаем и утратой трудоспособности, а также фактические расходы потерпевшего на лечение и приобретение лекарств,  на дополнительное питание, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, специальные транспортные средства и иные услуги, связанные с данным страховым случаем, окажутся больше, чем ранее произведенная фиксированная компенсационная выплата – потерпевший вправе требовать соответствующую доплату.

   Выплата по исполнительным листам (решению суда)

Какие документы необходимы для получения выплаты по исполнительным листам (решению суда), должником по которым является РСА? В какие сроки осуществляется такая выплата?

Компенсационная выплата по исполнительным листам (решению суда) осуществляется только при наличии полного пакета документов*, а именно:

1. Заявление о компенсационной выплате по исполнительному листу;

2. Копия решения суда;

4. Копия апелляционного определения (если выносилось по делу);

5. Оригинал исполнительного листа;

6. Реквизиты для перечисления денежных средств (ПОЛНЫЕ реквизиты с указанием лицевого счета, наименования банка, ИНН/КПП, БИК, корреспондентского и расчетного счетов банка);

7. Другие документы:

7.1. При необходимости перечисления денежных средств иному физическому лицу (не указанному в исполнительном листе в качестве взыскателя)  – оригинал нотариально заверенной доверенности с правом получения денежных средств, с копией паспорта доверителя и доверенного лица (первая страница и прописка);

7.2. Для юридического лица – доверенность на представление интересов и копия паспорта представителя (первая страница и прописка).

* При рассмотрении документов для принятия решения возможен запрос дополнительной информации и документации.

Действующим законодательством не предусмотрены конкретные сроки по оплате исполнительных документов, предъявленных непосредственно должнику.

Осуществляет ли РСА компенсационную выплату по исполнительному листу (решению суда), должником по которому является страховая компания, у которой отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности?

Нет.

РСА не является правопреемником страховых организаций и не имеет права осуществлять компенсационные выплаты по исполнительным листам, должником по которым является страховщик (в силу п. 4 ст.

11 Федерального закона от 12.01.1996 №7-ФЗ «О некоммерческих организациях», п. 3.

4 Устава, РСА не отвечает по обязательствам своих членов, в том числе, не несет субсидиарной ответственности по обязательствам своих членов).

Источник: https://autoins.ru/kompensatsionnye-vyplaty/inye-voprosy-svyazannye-s-osushchestvleniem-kompensatsionnykh-vyplat/

Какой срок на страховую выплату по ОСАГО

Срок рассмотрения заявлений по осаго

Последствием ДТП является материальный ущерб и связанные с ним вопросы о сумме и сроках его возмещения. В договоре страхования по ОСАГО содержатся правила расчета и условия выплат.

Однако довольно часто возникают конфликтные ситуации как по сумме компенсаций, так и по срокам.

Чем руководствоваться и как поступить, если возникли проблемы со страховой компанией (СК) по срокам выплат и в каких случаях стоит обратиться к юристам? Рассмотрим в нашей статье.

Сроки рассмотрения и выплат по ОСАГО

Общий срок, в течение которого СК обязана выполнить свои обязательства по выплате или выдаче оплаченного направления в СТО на восстановительный ремонт составляет 20 дней с момента подачи последнего документа. В этот срок входит:

  1. Принятие и рассмотрение заявления о выплате.
  2. Экспертная оценка ущерба.
  3. Оформление направления или выплата компенсации.

Согласно законодательству, началом исчисления будет дата подачи последнего документа. Срок выплаты может быть увеличен:

  • При необходимости в проведении независимого экспертного исследования, если результаты оценки вызывают сомнения или оценщик по объективным причинам не может составить заключение о сумме и причинах ущерба. Первым днем является дата получения страховой компанией результатов экспертизы.
  • При осуществлении восстановительного ремонта в СТО, с которым у страховой компании подписан договор на обслуживание, по согласованию между сторонами. В такой ситуации законодательство позволяет произвести расчёт в течение 30 дней.

Из общего срока вычитаются все нерабочие и праздничные дни. Если документы содержат ошибки, неточности или часть из них отсутствует СК имеет право вернуть их заявителю и при следующей подаче срок будет исчисляться новой датой подачи заявления.

Важно! Следует учесть, что оповещение страховой компании о произошедшем страховом случае не является началом срока, предусмотренного для выплаты.

Нормативные акты, регулирующие срок выплат по ОСАГО

Законодательство в страховой сфере за последние несколько лет изменялось и усовершенствовалось, приближаясь к мировым стандартам. Целью изменений является упрощение и усовершенствование процедуры возмещения ущерба. Правовыми актами, регулирующими отношения сторон в договорах страхования, в том числе и в вопросах сроков, являются:

  1. Гражданский кодекс и процессуальное законодательство РФ, которые содержат общие положения о договорах в сфере страхования, а также механизм правовой защиты.
  2. Федеральные законы № 40 и № 4015-1, относящиеся к специальным актам, определяющим организацию страхового дела и урегулированию правоотношений, возникающих при заключении договоров по ОСАГО.
  3. Законы РФ защищающие права потребителей услуг, в том числе и страховых.
  4. Подзаконные нормативные акты.
  5. Положения и правила страховой компании.

Кроме перечисленных актов, отношения между страховщиком и застрахованным лицом регулируются договором страхования, который не должен противоречить правилам определённым законодательством.

Что делать, если страховая компания задерживает сроки по страховым выплатам ОСАГО?

Вышеперечисленные нормативные акты предусматривают, в том числе и алгоритм действий застрахованного лица, в тех случаях, если СК нарушает сроки выплаты. Все страховые споры разрешаются в судебном порядке, однако прежде чем составлять исковое заявление необходимо попытаться урегулировать спор в досудебном порядке. Для этого нужно еще раз обратиться в СК, но уже с претензией.

Претензия пишется в свободной форме и состоит из четырёх обязательных частей:

  • вступительная часть содержит реквизиты заявителя и получателя;
  • в описательной части необходимо изложить события, предшествующие возникновению спора, суть претензии и приложить копии документов, подтверждающие законность требований;
  • в мотивированной части следует указать пункты договора и ссылки на нормы закона, которые были нарушены;
  • в результативной части, заявителем предлагаются конкретные шаги и сроки по урегулированию спорных отношений.

Претензия подаётся в письменной форме и у отправителя должно быть подтверждение о её получении адресатом с указанием даты получения.

Для этого можно обратиться в СК лично и зарегистрировать обращение непосредственно в компании или отправить претензию письмом с уведомлением о вручении.

В случае если ответ на обращение будет отрицательным или в определённый законом срок его не будет вообще, нужно обращаться в судебную инстанцию с исковым заявлением.

Поскольку претензия и возможное судебное разбирательство спора требует знания как материального, так и процессуального права, на этом этапе желательно обратиться к юристам, специализирующимся на разрешении страховых споров.

Важно! Обратиться с претензией можно и нужно также в случае отказа в выплате, если застрахованное лицо считает его незаконным и немотивированным.

Изменения сроков выплат для страховщика 

Кроме уменьшения срока на выплату компенсации по ОСАГО при ДТП до 20 дней, законодательством предусмотрены изменения сроков на определение размера убытков. Так, на определение ущерба отводится 5 дней с момента подачи заявления от застрахованного лица. Если требуется проведение экспертизы, то 10 дней.

В случае нарушения правил подачи заявления, страховщик должен в течение 3 дней уведомить заявителя. Сотрудник СК обязан указать какие документы следует предоставить и в чём заключаются неточности или ошибки.

Срок ответа на претензию составляет 10 дней с момента получения.

За нарушение сроков, предусмотренных законом, ответственность в виде санкций по отношению к страховым компаниям значительно увеличены. Так за каждый день задержки по выплате предусмотрена пеня в 1% от суммы страховой выплаты.

За отказ от выплаты, признанный судом незаконным 0,5%. Также застрахованное лицо может требовать моральную компенсацию и оплату всех расходов, связанных с судебным урегулированием спора, в том числе и услуг адвокатов.

К сожалению, судебная практика показывает, что штрафы, пени и неустойки суды снижают на 50-90% по 333 статье ГПК.

Важно! После подачи и принятия заявления страховой компанией, застрахованное лицо не имеет права ремонтировать транспортное средство в течение 15 дней.

Сроки исковой давности

При спорных отношениях, возникающих с выплатой по ОСАГО при ДТП срок исковой давности составляет три года. В ситуации связанной со сроками отчет времени начнется по истечении даты отведённой законом страховой компании для осуществления выплаты.

Источник: http://pravonaosago.ru/srok-vyplati-po-osago/

Срок рассмотрения страхового случая по ОСАГО

Срок рассмотрения заявлений по осаго

Серьезные изменения, которые произошли в законодательстве об обязательном страховании автогражданской ответственности, существенно изменили не только порядок получения страхового полиса, но и отразились на его нюансах его использования.

Благодаря нововведениям, у автовладельцев появилась возможность приобрести полис ОСАГО прямо у себя дома – оформив электронную версию документа. Помимо этого были изменены размеры максимальных выплат при наступлении страхового случая, так и сроки для подачи заявления о выплате.

Нормы законодательства

Все нюансы приобретения и дальнейшей реализации полиса обязательного страхования регламентированы Федеральным законом №40. Специфика страховых выплат и сроки для их перевода устанавливаются в статье 12 данного нормативного акта.

К примеру, по закону у страховщика есть всего 3 дня на изучение представленных ему документов. Ответ должен быть дан письменно, в виде подтверждения факта принятия документов, утверждения к выплате.

Далее в течение 5-дневного срока эксперты должны провести проверку, входе которой изучаются повреждения авто, полученные во время страхового случая. Именно от результатов этой экспертизы зависит размер страховой выплаты.

В целом же перечисление денежных средств по ОСАГО должно быть осуществлено в течение 20 дней с момента подачи заявления.

Сроки выплаты возмещения

До 2014 года каждый автомобилист должен быть ждать в течение одного месяца, пока страховая компания возместит причиненный в результате ДТП ущерб. В дальнейшем эти сроки были пересмотрены, и на данный момент выплата денег производится в течение 20 дней с момента подачи заявления и всех сопутствующих документов.

По закону, в этот промежуток времени страховщик должен полностью рассчитаться с автовладельцем. Выходные и праздничные дни не учитываются.

Стоит обратить внимание на то, что срок в 20 дней считается общим. Помимо него есть еще несколько сроков, на которые стоит обратить внимание самому клиенту, желающему получить выплату по страховке.

В случае нарушения установленных сроков участниками (страховая компания, кандидат на получение денежных выплат), есть основания для обжалования действий в суде или для одностороннего прекращения договора с получением денежной компенсации. Права/обязанности участников и ответственность за нарушение условий соглашения предусмотрена подписанным контрактом.

Подача заявления

Прежде всего, стоит помнить о том, что подача заявления в страховую компанию является обязательным шагом, для получения выплаты. При этом сообщить о дорожно-транспортном происшествии необходимо в тот же день, когда произошло это событие. А вот подать заявление можно в течение 3 суток с момента ДТП.

На практике же страховщики советуют своим клиентам как можно скорее обратиться со всеми документами по ДТП в отделение страховой компании, в течение суток с момента происшествия. Благодаря этому, у страховщика будет больше времени на рассмотрение всех обстоятельств случившегося, оценку причиненного вреда, принять решение о выплате.

В процедуру подачи заявления на получение выплаты также входит и осмотр автомобиля экспертом страховой компании. Сейчас привлечение независимого эксперта на этом этапе не имеет никакого смысла, так как с лета 2018 года у страховщиков будет возможность отказать заявителю в приеме результатов независимого исследования, если оно было проведено без согласования со страховой компанией.

Теперь заключение от независимого эксперта имеет вес только при попытках досудебного урегулирования разногласий, и непосредственно во время судебных разбирательств.

Сроки для рассмотрения заявления

Статья 12 Федерального закона регламентирует срок в три дня для рассмотрения заявления о выплате страховки. В течение этого промежутка времени, сотрудники страховой компании должны осуществить следующее:

  1. Принять от страхователя заявление.
  2. Признать случай страховым.
  3. Изучить всю документацию.
  4. Направить эксперта (в течение 5 дней), который будет осуществлять оценку повреждений, что в дальнейшем пригодится для определения размера возмещения.

В свою очередь, эксперт также должен осуществить все необходимые исследования и расчеты в течение 5 дней с момента получения направления на осмотр. Входе экспертизы устанавливается размер возмещения, которое выплачивается на счет страхователя.

Возможен ли отказ в рассмотрении заявления

На законодательном уровне определен перечень случаев, при которых страховая компания может отказать клиенту в рассмотрении его заявления на выплату по ОСАГО:

  1. Если случай не признается страховым (к примеру, если собственника авто во время дорожно-транспортного происшествия был за рулем в состоянии алкогольного опьянения, или если лицо, управлявшее авто, не вписано в страховку).
  2. Если заявитель представил не полный пакет требующихся документов.
  3. Если страхователь по каким-либо причинам не смог представить свой автомобиль для осмотра сотрудниками страховой компании в течение определенных законом 5 дней.
  4. Если в ходе проверки были установлены нарушения условий ОСАГО.
  5. Если компания виновника ДТП не имеет лицензии на право осуществления такой деятельности.
  6. Если по дорожно-транспортному происшествию возбуждено административное производство, идее процесс расследование. В этом случае у страховщика есть право отложить рассмотрение заявления до окончания всех процедур.
  7. Если дело рассматривается в суде из-за сложностей в установлении виновного лица, он скрылся с места происшествия.

Обжалование решения страховщика

Входе своей деятельности, страховые компании достаточно часто нарушают букву закона. К примеру, часто можно встретить такие ситуации:

  1. Когда страховщик намеренно задерживает выплату по ОСАГО.
  2. Если страховая компания без уважительных причин отказывается возместить причиненный в результате ДТП вред.
  3. Если страховщик отказывается начислить причитающиеся суммы.

Эти, а также прочие случаи нарушения страховщиком условий договора ОСАГО и норм законодательства, могут быть обжалованы страхователем. Однако сразу обращаться в суд не стоит.

По закону, судья имеет право отклонить исковое заявление, если стороны не сделали попыток урегулировать свои разногласия в досудебном порядке.

На законодательном уровне предусмотрено наказание для страховщика, если он задерживает сроки выплаты возмещения:

  1. 1 процент от суммы возмещения за каждый день просрочки выплаты.
  2. 0,05 процента от суммы страхового возмещения за каждый пропущенный день для рассмотрения заявления.
  3. 50 процентов от суммы искового заявления, если дело рассматривалось в суде.
  4. Компенсация морального вреда. Данная выплата устанавливается судом по результатам рассмотрения дела.

Как выплачивается возмещение по досудебной претензии

Чтобы у страхователя была возможность без каких-либо затруднений получить выплату по страховке, хотя бы порядке досудебного производства, он должен соблюсти несколько обязательных этапов оформления дорожно-транспортного происшествия.

Оформление аварии

Прежде всего, стоит позаботиться о правильном оформлении аварии:

  1. Лучше всего, чтобы ДТП было оформлено непосредственно на месте происшествия, с вызовом сотрудников ГИБДД.
  2. Должны быть анализ и заключение, которые правильно составлены сотрудниками ГИБДД.
  3. Обязательна подача заявления в страховую компанию, в которой содержится просьба о выплате страхового возмещения.

Стоит помнить о том, что в случае оформления дорожно-транспортного происшествия сотрудниками ГИБДД, автовладелец не должен сдвигать с места свой транспорт, передвигать разбросанные детали и иными способами искажать картину случившегося.

Не стоит употреблять алкоголь, даже если ДТП уже случилось, успокаивать так свои нервы – не лучший способ, ведь  в дальнейшем доказать, что на момент аварии водитель был трезв, невозможно.

При несоблюдении одного из вышеперечисленных требований, страховой случай может быть не считаться таковым, в этом случае, он заявление и все сопутствующие документы будут недействительными.

Выплата ОСАГО по досудебной претензии

Выплата по полису ОСАГО в рамках досудебной претензии должна быть произведена в течение 10 дней. В течение этого срока страховщик должен выплатить все суммы, которые предусматривает полис, при наступлении страхового случая.

Срок давности по ОСАГО

Срок давности имеет смысл только в суде, если до этого страхователь пытался урегулировать вопрос мирным путем.

Срок выплаты возмещения по исполнительному листу всегда отражается в этом документе. Как показывает практика, в этом документе достаточно редко указываются продолжительные промежутки времени, – как правило, срок не превышает 10 дней.

Если судебный орган направляет страховку требование о незамедлительной выплате страховки и всех штрафов, неустойки, возмещение должно быть перечислено в течение 2-3 дней.

Сроки выплаты денежных средств по полису ОСАГО после судебного разбирательства, контролируются судебными приставами-исполнителями. Если страховщик по каким-либо причинам не выполнит возложенное на него обязательство, к нему могут быть применены меры ответственности, вплоть до лишения лицензии.

Сроки давности по делам связанным со страхованием автогражданской ответственности, составляют 3 года с момента подачи страховщиком заявления. Этот срок оговорен в статье 966 Гражданского кодекса.

Наказание за нарушение сроков

Если страховая компания нарушает сроки для выплаты возмещения (на практике, такое встречается достаточно часто), то в отношении него применяется штрафная санкция, назначаемая Банком России или Российским Союзом автостраховщиков. Размер санкции в этом случае составляет 1 процент от суммы полагающегося возмещения ха каждый день просрочки.

В течение пары недель сумма долга уже оказывается достаточно внушительной, поэтому страховщики стараются сразу выплатить возмещения.

Один из способов избежать больших затрат – занижение суммы страховки по ОСАГО, мотивируя тем, что детали и так были сильно изношены на момент ДТП. Именно против таких недобросовестных страховщиков были направлены последние изменения в обязательное страхование, благодаря которым денежные компенсации были заменены на натуральное возмещение.

Вторая мера ответственности – неустойка в размере 0,05 процентов, которая выплачивается за несоблюдение сроков рассмотрения заявления. Привлечь страховщика к такому наказанию может только суд.

Учреждение по защите прав потребителей также может привлечь страховую компанию к ответственности, в виде штрафа в размере 50 процентов от размера страхового полиса. Назначение этой неустойки возможно только при наличии соответствующего судебного решения.

  • Информация на сайте может быть не полной, т.к. законодательство регулярно меняется, вносятся поправки в законы.
  • В каждом отдельном случае могут быть особые условия.
  • Именно по этой причине обратитесь за консультацией бесплатно к нашим экспертам, мы выслушаем и окажем помощь в решении вашей проблемы! Задавайте вопрос сейчас!

Источник: https://autolegal.ru/avtostraxovanie/srok-rassmotreniya-straxovogo-sluchaya-po-osago/

Срок рассмотрения заявления о заключении договора ОСАГО – Справочник автомобилиста

Срок рассмотрения заявлений по осаго

В целях заключения договора ОСАГО страхователь вправе обратиться в любую страховую организацию, осуществляющую обязательное страхование, которая не вправе отказать в заключении договора ОСАГО при условии предоставления страхователем всех необходимых документов, а также навязывать дополнительные услуги при заключении договора ОСАГО, обуславливая их приобретением возможность осуществления обязательного страхования. Кроме того, в случае заключения обязательного договора добровольного страхования дополнительно к ОСАГО, страхователь вправе отказаться от договора добровольного страхования в течение 5 рабочих дней со дня его заключения и вернуть уплаченную страховую премию.

Кроме того, разъясняется, что:

— при заключении договора ОСАГО необходимо обращать внимание на правильность заполнения заявления о заключении договора ОСАГО, в том числе в части сведений, влияющих на размер страховой премии по договору ОСАГО;

— перечень документов, представляемых страховщику, установлен пунктом 3 статьи 15 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»;

— по соглашению сторон страхователь вправе представить копии документов, необходимых для заключения договора ОСАГО;

— в случаях, предусмотренных правилами ОСАГО, указанные документы могут представляться в форме электронных документов;

— срок рассмотрения страховщиком заявления о заключении договора ОСАГО действующим страховым законодательством не предусмотрен, однако в правилах профессиональной деятельности для страховщиков ОСАГО, утвержденных РСА, предусматривается обязанность страховой организации заключить договор ОСАГО в день обращения клиента (в случае проведения осмотра ТС — не позднее 5 дней со дня обращения);

— договор ОСАГО может быть заключен также в электронном виде, при этом заключение договора ОСАГО в виде электронного документа не допускается, если сведения, представленные страхователем, не соответствуют сведениям, содержащимся в АИС ОСАГО;

— на официальном сайте РСА можно найти необходимую для расчета страховой премии по договору ОСАГО информацию, в том числе сведения о коэффициенте бонус-малус;

— обо всех нарушениях, допускаемых страховщиками при заключении договоров ОСАГО, необходимо сообщать в Банк России.

Заявление ОСАГО

Доброе утро! Какой срок рассмотрения страховой компаний заявления о заключении договора ОСАГО? Спасибо!

Ответы юристов (1)

В соответствии с п. 11 Правил ОСАГО страховщик обязан представить расчет страховой премии в течение 3 рабочих дней со дня получения соответствующего письменного заявления от страхователя. После получения расчета — оплачивайте, полис обязаны выдать не позднее следующего рабочего дня (п. 24 Правил ОСАГО).

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Сроки рассмотрения заявления ОСАГО

Здравствуйте! Для заключения договора ОСАГО в СК потребовали написать заявление и объявили срок его рассмотрения до 1 месяца.

https://www.youtube.com/watch?v=3itbngXuPqo

Месячный срок истекает завтра, однако СК перенесла срок на 9 января (предварительно!) и внезапно потребовала от меня быть готовым предоставить а\м для осмотра.

Предыдущий полис ОСАГО истек, следовательно я должен нарушать закон, двигаясь без полиса или тратить значительную сумму на доставку а\м эвакуатором. Насколько правомочны такие сроки рассмотрения моего заявления и требование предоставить а\м к офису СК?

Как себя вести, если страховая отказывает в оформлении ОСАГО?

Здравствуйте. 25 октября сего года в центральный офис в г. Саратове Страховой компании ВСК было подано заявления на 5 автомобилей одного владельца с высоким КБМ.

28 октября так же 2016 года все заявления были продублированы со всеми необходимыми ксерокопиями документов (Чтобы не потеряли как уже не раз случалось) все заявления были зарегистрированы и на руки были выданы ксерокопии документов с печатью и датой их приёма. В СК объяснили, что рассматриваться заявление будет в течении 30 дней и по решению Вам перезвонят.

Звонка не дождался, позвонил сам, ответили, в каких целях используются авто-сказал только в личных, они-что можете приезжать для составления договора, но необходим осмотр всех 5-ти автомобилей. Я сказал, что где гарантия, что я успею в течении дня получить полисы ОСАГО на все 5 машин? так как там в течении всего рабочего дня проходят не более 7-10 человек.

Мне ответили, что поговорят со службой безопасности и перезвонят. До сих пор не звонят. Понимаю, что я не обязан им предоставлять авто для осмотра и они могут его самостоятельно осмотреть по месту прописки и по сути они уже нарушили сроки заключения договора-30 дней со дня приёма заявления уже прошли.

Что мне делать дальше? Каким образом мне взять письменный отказ от составления договора ОСАГО у СК для доказательства жалобы в ЦБ РФ, РСА и ФАС если такое всё таки случится? Кто выносит решение о административном штрафе на должностное лицо в 50 тысяч руб?

Уточнение клиента

Из всех трёх ответов я не увидел ответа на поставленные вопросы!

1. Что мне делать дальше? Каким образом мне взять письменный отказ от составления договора ОСАГО у СК для доказательства жалобы в ЦБ РФ, РСА и ФАС

2. Кто выносит решение о административном штрафе на должностное лицо

28 Ноября 2016, 15:54

Ответы юристов (6)

Что мне делать дальше? Каким образом мне взять письменный отказ от составления договора ОСАГО у СК для доказательства жалобы в ЦБ РФ, РСА и ФАС если такое всё таки случится? Кто выносит решение о административном штрафе на должностное лицо в 50 тысяч руб?
Михаил

Доказательства — это Ваше письменное обращение и отсутствие какой-либо реакции на него, этого достаточно, далее уже страховая должна доказывать почему не заключили и т.п.

Пишите жалобу в Центральный банк.

Что касается ответственности:

Источник: https://pravoberega.ru/srok-rassmotrenija-zajavlenie-na-zaklju.html

Как написать заявления на ОСАГО

Время чтения: 4 минуты

В нашей стране, чтобы получить какую-то услугу необходимо предоставить целый пакет документов. ОСАГО не является исключением, что в свою очередь обязывает вас собирать необходимые бумажки.

Конечно же основная часть документов у вас появилась после приобретения автомобиля или любого другого транспортного средства, однако есть еще одна бумага, которую необходимо составлять самостоятельно – это заявление.

Именно о нем мы сегодня и поговорим.

Заявление в страховую компанию о заключении договора ОСАГО в 2019 году

Заявление о заключении публичного договора представляет собой три листа формата А4, в котором необходимо указать личные данные, данные на автомобиль, а также, в случае ограниченного страхования данные лиц, допущенных к управлению.

Для того чтобы иметь представление, что это за документ, вы можете посмотреть образец заполнения заявления на получение полиса ОСАГО.

Теперь подробно разберемся, в какой строчке какую информацию следует указывать.

  • В самом верху должно располагаться наименование страховщика, другими словами название страховой фирмы, которая предоставляет услугу по оформлению полиса ОСАГО.
  • В пункте 1 указываем ФИО, дату рождения, серию и номер документа, который удостоверяет личность, адрес регистрации, номер телефона и срок, на который будет оформлен полис.
  • Во втором пункте указываем данные собственника автомобиля. Если собственником являетесь вы, то необходимо продублировать данные из первого пункта. Также, в данном разделе мы вписываем данные автомобиля: марку, модель, категорию, которая нужна для его управления, идентификационный номер ТС, год выпуска и мощность (в л/с и КВт). Кроме того, тут необходимо указать максимальную массу (для грузовых ТС), количество мест для пассажиров (для автобусов, троллейбусов и трамваев), номер шасси и кузова, документ о регистрации ТС, его серию, номер и дату выдачи. Но и это еще не все. На второй странице заявления указываем серию, номер и дату очередного технического осмотра. А ниже подчеркиваем те варианты, которые подходят в отношении вашего транспортного средства.
  • В третьем пункте указываем желаемый вид страховки (ограниченная или без ограничений). В случае, если круг лиц будет ограничен, в таблице ниже указываем всех, кто будет иметь возможность управлять ТС.
  • Следующим пунктом нас просят указать период использования транспортного средства. Если вы хотите управлять им только в определенное время года, то это следует вписать согласно примеру. Еще тут имеется пункт, в который следует вписать серию, номер и наименование страховщика вашего предыдущего договора.
  • Пятый пункт – это особые сведения. В них, как правило делают отметки сами операторы. А вот строчкой ниже вписываются серия и номер только что оформленного полиса. Далее ставится ваша подпись, ее расшифровка и дата заполнения заявления.
  • В шестом пункте указываются коэффициенты, на основании которых и производиться расчет страховой премии.
  • Ну и последний пункт – еще одни особые отметки. Далее идет подпись и расшифровка страховщика, а также дата заполнения заявления.

Как видите, тут нет ничего сложного. Все документы для заполнения у вас имеются под рукой. А что не понятно, всегда можно уточнить.

Юридическая консультация

Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди!

Как написать письмо в страховую компанию о заключении договора ОСАГО

Как можно составить данное заявление, если большинство людей попросту не знает свои коэффициенты? Но нет худа без добра. В нашей стране, как говорится, все для народа. Так вот, данное заявление можно составить прямо в страховой компании, где оператор уже вам поможет заполнить все необходимые пункты.

В том случае если вы сами знаете, где и что нужно указывать или просто не в первый раз с этим сталкиваетесь, то в вашем случае можно скачать бланк заявление на ОСАГО 2019 года на сайте РСА или на сайтах страховщиков.

Кроме того на сегодняшний день у уважаемых водителей появилась возможность оформить себе полис онлайн. Следовательно и заявление подаете через интернет, что в свою очередь значительно экономит время и нервы.

При подаче заявления, как правило, предоставляется определенный срок для его рассмотрения. Однако для заявления по ОСАГО нет никаких временных рамок, которые могли бы регламентироваться законодательством. Исходя из этого, можно сделать вывод, что принимая от вас заявление, страховая компания в туже секунду предоставляет вам услугу по осуществлению страхования гражданской ответственности.

Юридическая консультация

Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди!

Дата обновления: 12 апреля 2017 г.

Источник: https://zakon-auto.ru/osago/zajavlenie-na-osago.php

Срок рассмотрения страхового случая по ОСАГО

Серьезные изменения, которые произошли в законодательстве об обязательном страховании автогражданской ответственности, существенно изменили не только порядок получения страхового полиса, но и отразились на его нюансах его использования.

Благодаря нововведениям, у автовладельцев появилась возможность приобрести полис ОСАГО прямо у себя дома – оформив электронную версию документа. Помимо этого были изменены размеры максимальных выплат при наступлении страхового случая, так и сроки для подачи заявления о выплате.

ПраваВласть
Добавить комментарий